A partire dal 30.12.2023 e' disponibile il nuovo portale dei servizi online POTESs accessibile al seguente link: servizionline.comune.napoli.it

Per utilizzare POTESs e' necessario essere muniti di SPID, CIE o CNS.

Si rende noto che la nuova piattaforma POTESs affianchera' il vecchio portale PMM, il quale sara' definitivamente dismesso nel corso del 2024 e fornira' solo i servizi elencati nel menu a destra.
Per utilizzare anche i servizi di prenotazione disponibili e i servizi tributari occorrera' invece accedere a POTESs.

Il giorno 12.02.2024 il Servizio Sanzioni Amministrative si trasferira' presso la nuova sede sita in Via Diocleziano 330, Napoli.
A partire dalla suddetta data il pubblico sara' ricevuto esclusivamente presso gli uffici della nuova sede.
Il servizio di prenotazione online consentira' le prenotazioni solo a partire dal 13.02.2024.
Ci scusiamo per il disagio arrecato.

Il SUAP del Comune di Napoli ha aderito al portale impresainungiorno e per tale motivo dal 23 marzo 2021 le pratiche dovranno essere presentate esclusivamente collegandosi al sito: www.impresainungiorno.gov.it.

L’applicativo SUAP online restera' operativo con le seguenti modalita':
1) Sara' possibile trasmettere pratiche con il SUAP online sino alla mezzanotte del giorno 22 marzo 2021.
2) A partire dal 23 marzo 2021 sara' inibita la possibilita' di trasmettere pratiche mediante il SUAP online.
3) Le pratiche ancora in istruttoria nel SUAP online al 23 marzo 2021, continueranno ad essere istruite tramite tale applicativo.

Con l’adesione a impresainungiorno cambia anche il modo di pagare i diritti d’istruttoria cui sono assoggettate le pratiche telematiche SUAP del Comune di Napoli. Dal 23 marzo 2021 tali diritti saranno infatti corrisposti, solo ed esclusivamente, mediante il portale PagoPA annidato in impresainungiorno (https://www.pagopa.gov.it/).

Per effettuare la prenotazione online occorre accedere al nuovo portale POTESs utilizzando SPID, CIE o CNS.

A partire dall'11 Novembre 2019 e' attivo il portale dei pagamenti tramite pagoPA

Il sito è raggiungibile al seguente indirizzo: https://partenopay.comune.napoli.it. Attraverso la modalità pagoPA è possibile effettuare i pagamenti dei contributi per il servizio di Refezione Scolastica; per dettagli visitare la seguente pagina.
A breve saranno inoltre abilitati i pagamenti per altri servizi erogati dal Comune di Napoli.

Per effettuare la prenotazione online occorre accedere al nuovo portale POTESs utilizzando SPID, CIE o CNS.

Tutti i cittadini dotati di identita' digitale (SPID) oppure CIE possono accedere, a titolo completamente gratuito, al servizio di richiesta e rilascio online dei seguenti certificati di anagrafe e stato civile: certificato di nascita; estratto di nascita; certificato di matrimonio ed estratto di matrimonio; certificato di residenza, di cittadinanza, di esistenza in vita e di stato di famiglia.

Inoltre, sulla base del protocollo di intesa sottoscritto tra il Comune ed il Consiglio dell'Ordine degli Avvocati di Napoli, gli avvocati iscritti regolarmente all'Ordine di Napoli potranno ottenere a titolo gratuito le certificazioni necessarie alla difesa in giudizio dei propri clienti.

I certificati rilasciati online sono dotati di timbro digitale e possono essere stampati, risultando validi a tutti gli effetti di legge sulla base della normativa vigente.

Il servizio e' disponibile al seguente link diretto:Rilascio certificati online.

I certificati potranno essere verificati utilizzando il software liberamente prelevabile al seguente indirizzo: Decoder 2D-Plus.

Sono stati pubblicati i nuovi servizi Multe CdS e Sanzioni Amm. tramite i quali e' possibile anche prendere visione della documentazione fotografica relativa alle infrazioni commesse per l'accesso non autorizzato ai varchi delle Zone a Traffico Limitato (ZTL).
Il servizio è accessibile, agli utenti registrati e abilitati, selezionando la voce di menu Multe CdS e Sanzioni Amm. nell'elenco dei servizi offerti ed utilizzando il codice PIN riportato sul Verbale di Accertamento di Violazione alle Norme del Codice della Strada pervenuto.

Il giorno 11 Dicembre 2016 sono entrate in vigore le modifiche introdotte dal D. Lgs. N. 222 del 2016 al D.P.R. N. 380 del 2001 (la cd. SCIA 2 EDILIZIA). Pertanto tutte le istanze di Edilizia Privata pervenute dalla suddetta data sono valutate secondo i dettami della nuova normativa.
Si ricorda che le istanze DIA sono state abolite e sostituite dalle nuove segnalazioni certificate di inizio attività in alternativa al permesso di costruire (SCIAPDC), che dovranno essere compilate e inoltrate tramite la piattaforma di SISDOC per l'invio delle DIA online, nelle more dell'adozione di una piattaforma specifica.

N.B.: Nell'area tematica del sito web istituzionale del comune di Napoli dedicata all'Edilizia Privata e' stata pubblicata la nuova modulistica, aggiornata ai sensi del D. Lgs. N. 222 del 2016 sopra menzionato, da adoperare per le istanze CILA, SCIA e SCIAPDC da inoltrare online.
A partire dal 1° gennaio 2017, le istanze CILA, SCIA e SCIAPDC inoltrate con l'utilizzo di modelli non aggiornati saranno dichiarate improcedibili.

E' stato attivato il servizio di segnalazione dei dissesti sul territorio. Per effettuare una segnalazione occorre compilare e inviare on-line un apposito modulo, differenziato per Municipalita' di competenza del dissesto da segnalare, accessibile cliccando sul seguente link:Modulo per la segnalazione di dissesti.